Timo サポート
シンプルで美しいカレンダーアプリ「Timo（ティモ）」の公式サポートページです。
English version follows below. ⬇
よくある質問
- Q. データはどこに保存されますか？
- A. 予定・カレンダー名・参加者名は、共有と機種変更時の引き継ぎのためサーバーにも保存されます。写真・動画・プロフィール写真は端末内にのみ保存され、送信されません。アカウント登録（メールアドレス等）は不要です。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- Q. 機種変更のときデータは引き継げますか？
- A. 予定は同期されるため、新しい端末でも引き継がれます。ただし写真・動画は端末内にのみ保存されるため、iPhone のクイックスタートや暗号化バックアップからの復元をご利用ください。
- Q. カレンダーを共有するには？
- A. 「アカウント → カレンダーを管理」からカレンダーを開き、招待コード（8桁）または招待リンクを相手に送ってください。相手はコードを入力するかリンクを開くだけで参加でき、メールアドレスの交換は不要です。
- Q. 通知が届きません。
- A. iOS の「設定 → アプリ → Timo → 通知」で通知が許可されているかご確認ください。また、予定に通知（例: 10分前）が設定されているかもご確認ください。
- Q. 繰り返し予定の一部だけを変更・削除できますか？
- A. できます。繰り返し予定を編集・削除する際に「この予定のみ」「これ以降すべて」を選択できます。
- Q. 写真や動画はどのように扱われますか？
- A. OS 標準のピッカーで選択した項目だけがアプリ内に保存されます。フォトライブラリ全体へのアクセス権限は必要ありません。
- Q. アプリは無料ですか？
- A. カレンダーの作成・共有・繰り返し予定・旅行機能などの基本機能は無料でお使いいただけます。広告は表示しません。追加機能をまとめた「Timo Premium」（月額 300 円 / 年額 3,000 円の自動更新サブスクリプション）を任意でご利用いただけます。
- Q. Premium では何が使えますか？ 解約はできますか？
- A. 家族プラン（最大 4 人）・デザインテーマ・到着 / 出発の通知・スマート通知・ウィジェットのデザインをご利用いただけます。解約は iOS の「設定 → Apple アカウント → サブスクリプション」からいつでも行えます。期間終了の 24 時間前までに解約しない限り自動更新されます。
関連リンク
Timo Support
Official support page for Timo, a simple and beautiful calendar app.
FAQ
- Q. Where is my data stored?
- A. Events, calendar names, and participant names are also stored on a server so that calendars can be shared and carried over to a new device. Photos, videos, and profile pictures stay on your device only and are never uploaded. No account registration (email address, etc.) is required. See the Privacy Policy for details.
- Q. Can I transfer data to a new phone?
- A. Events sync, so they carry over to a new device. Photos and videos live only on your device, so please migrate those using iPhone Quick Start or an encrypted backup restore.
- Q. How do I share a calendar?
- A. Open a calendar from "Account → Manage calendars" and send the 8-character invitation code or the invitation link. The other person just enters the code or opens the link — no exchange of email addresses is needed.
- Q. I'm not receiving notifications.
- A. Check that notifications are allowed in Settings → Apps → Timo → Notifications, and that a reminder (e.g. 10 minutes before) is set on the event.
- Q. Can I edit or delete only part of a repeating event?
- A. Yes. When editing or deleting a repeating event you can choose "this event only" or "this and all following".
- Q. How are photos and videos handled?
- A. Only the items you select with the system picker are stored inside the App. Full photo-library access is never required.
- Q. Is the app free?
- A. The core features — creating and sharing calendars, repeating events, and the travel features — are free, and there are no ads. An optional subscription, "Timo Premium" (JPY 300 / month or JPY 3,000 / year, auto-renewing), unlocks additional features.
- Q. What does Premium include, and how do I cancel?
- A. Premium includes the family plan (up to 4 people), design themes, arrival / departure alerts, smart notifications, and widget designs. You can cancel any time from iOS Settings → Apple Account → Subscriptions. It renews automatically unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.
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