My Playlist サポート

自分で作った曲だけを入れて聴く音楽プレイヤー「My Playlist」の公式サポートページです。

English version follows below. ⬇

お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、メールでお気軽にご連絡ください。
📧 1984agentoffice@gmail.com
通常 2〜3 営業日以内に返信いたします。

よくある質問

曲はどうやって入れますか?
3 つの方法があります。①アプリの「+」からファイルアプリや iCloud Drive の音源を選ぶ ②ほかのアプリの共有メニューから My Playlist を選ぶ ③ファイルアプリで My Playlist のフォルダに直接入れる。 mp3 / m4a / aac / wav / aiff / FLAC など、iPhone が再生できる形式に対応しています。
アーティスト名が「不明なアーティスト」になります
音源ファイルにアーティスト名が書かれていない場合に起こります (マスタリングサービスを通した WAV などでよくあります)。 プロフィールタブで名前を設定しておくと、以後は自動でその名前が入ります。 すでに取り込んだ曲は、ライブラリ左上の並べ替えボタンから「アーティスト名をまとめて設定」で直せます。
曲が消えてしまいました
ファイルアプリから My Playlist のフォルダの中身を削除すると、曲も再生できなくなります。 アプリ内で削除した曲は元に戻せません。大切な音源は別の場所にもバックアップしてください。
Premium とは何ですか?
アプリの見た目を自分好みに変えられる買い切りの機能です(テーマカラー・フォント・文字色・表示の切り替え)。 曲を聴く・貯める機能はすべて無料でお使いいただけます。 一度のお支払いでその後の請求はありません。
機種を変えたら Premium が使えなくなりました
プロフィールタブの Premium カードにある「購入を復元」を押してください。 購入時と同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
曲は他の端末と同期されますか?
いいえ。曲もプレイリストも、その端末の中だけに保存されます。

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月2日

収集する情報

My Playlist は、利用者の情報を一切収集しません。 アカウント登録はなく、サーバーとの通信も行いません。 利用状況の解析や広告のための計測も行っていません。

端末内に保存されるもの

取り込んだ音源ファイル、曲名やアーティスト名、プレイリスト、表紙の画像、 プロフィールの名前と写真、アプリの設定は、すべてお使いの端末の中だけに保存されます。 これらが外部へ送信されることはありません。

写真へのアクセス

表紙やプロフィール写真を選ぶときは、iOS 標準の写真選択画面を使います。 この方式では、選んだ 1 枚だけがアプリへ渡されます。 アプリが写真ライブラリ全体を読み取ることはありません。

購入について

Premium の購入は Apple の App Store を通じて行われます。 支払い情報はすべて Apple が扱い、当方が受け取ることはありません。 アプリは「購入済みかどうか」だけを Apple の記録から確認します。

第三者への提供

収集している情報がないため、第三者へ提供する情報もありません。

お子様のプライバシー

本アプリは情報を収集しないため、年齢を問わず安心してお使いいただけます。

ポリシーの変更

内容を変更する場合は、このページを更新します。

お問い合わせ

📧 1984agentoffice@gmail.com


My Playlist Support

Official support page for My Playlist, a music player for listening to songs you made yourself.

Contact
For questions, bug reports, or feature requests, please email us.
📧 1984agentoffice@gmail.com
We usually reply within 2–3 business days.

Frequently Asked Questions

How do I add songs?
Three ways: (1) tap “+” in the app and pick audio from Files or iCloud Drive, (2) choose My Playlist from another app’s share sheet, or (3) drop files into the My Playlist folder in the Files app. Any audio format iPhone can play works (mp3, m4a, aac, wav, aiff, FLAC, and more).
Why does it say “Unknown Artist”?
The audio file has no artist tag — common with files exported from mastering services. Set your name in the Profile tab and it will be applied automatically from then on. For songs already imported, use “Set artist name for all” from the sort button in Library.
What is Premium?
A one-time purchase that unlocks appearance options (theme color, font, text color, list/grid). Everything about playing and storing your music stays free. You pay once — there is no recurring charge.
I changed devices and lost Premium
Tap “Restore Purchases” on the Premium card in the Profile tab, while signed in with the same Apple ID used for the purchase.

Privacy Policy

Last updated: August 2, 2026

Information We Collect

My Playlist collects no information whatsoever. There is no account, no server communication, no analytics, and no advertising.

What Is Stored on Your Device

Imported audio files, titles and artist names, playlists, cover images, your profile name and photo, and app settings are stored only on your device. None of it is transmitted anywhere.

Photo Access

Choosing a cover or profile photo uses the standard iOS photo picker, which hands the app only the single image you choose — the app never reads your photo library.

Purchases

Premium is purchased through Apple’s App Store. Apple handles all payment information; we never receive it. The app only checks whether the purchase exists.

Third Parties

Since no information is collected, none is shared.

Contact

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